В структуре предоставленных услуг львиную долю составляют услуги мобильной связи - 64,9%, на телефонный приходится 16,1%, почтовый - 9,6%, компьютерную связь - 5,3%, услуги передачи и приема телевизионных и радиопрограмм, радиосвязи занимают 3,3%, прочие - 0,8%.
За январь-июнь 2009 г. объем доходов от предоставления услуг мобильной связи составил 193,5 млн. грн., из них 30,7 млн получено от предоставления услуг населению. Количество абонентов мобильной сотовой связи на 1 июля составила 1345,6 тыс. единиц, из которых 46,1% - население.
Основным показателем развития сети Интернет является общее число его пользователей. За I полугодие их насчитывалось свыше 19 тыс. Объемы услуг доступа к сети Интернет за 6 месяцев составили 13,3 млн. грн. и увеличились против соответствующего периода прошлого года на 80,2%.
На 01.07.09 г. количество основных телефонных аппаратов сельской и городской телефонной сети общего пользования составило 195,9 тыс. единиц (111,7 тыс. - в городской телефонной сети и 84,2 тыс. - в сельской). По сравнению с соответствующей датой прошлого года их количество на городской телефонной сети уменьшилось на 0,2%, тогда как в сельской - увеличилось на 1,5%. Количество основных домашних телефонных аппаратов в расчете на 100 семей области составляет 45 единиц. Уровень обеспеченности телефонизации в городах составляет 65 единиц, в сельской местности значительно ниже - 34 телефонных аппарата на 100 семей.
По результатам статистического наблюдения за январь-июнь значительно возрос объем оказанных услуг компьютерной связи, в то же время продолжается тенденция к уменьшению доходов от предоставления услуг телефонной городской, сельской и междугородной связи. Мобильная сотовая связь активно развивается и становится все более доступным, ее преимуществами пользуются все больше людей.