На сайті української філії російського банку повідомляється:
"У зв'язку з неправомірними діями третіх осіб з блокування головного офісу ПАТ "Сбербанк", спричиненню фізичного збитку банкоматам банку, що спричинило порушення графіків інкасації відділень/банкоматів філіальної мережі банку, повідомляємо вас про встановлення з 15 березня 2017 року тимчасових лімітів на видачу готівкових грошових коштів з поточних рахунків фізичних осіб через касу банку у розмірі 30 тис. грн (екв. у інших валютах) на добу на одного клієнта".
Депозитні сертифікати видають без обмежень через каси банку.
Термінові вклади фізичних осіб видають без застосування комісії за зняття готівки, проте, об'єм видачі коштів дорівнює встановленому тимчасовому ліміту на зняття готівкових коштів з поточних рахунків.
Як відомо, 10 березня на засіданні уряду міністр внутрішніх справ Арсен Аваков заявив, що "Сбербанк" визнає документи так званих "ДНР" і "ЛНР", а отже "фінансує бойовиків, він отримує прибутки в Україні й інвестує їх у сепаратистські "республіки".
На це прем'єр-міністр Володимир Гройсман повідомив, що Кабінет міністрів і Національний банк розглядають питання введення санкцій проти "дочки" Сбербанку Росії.
Того ж дня дочірня структура російського "Сбербанку" в Україні – ПАТ "Сбербанк" – заявила, що не збирається обслуговувати клієнтів із "документами", виданими окупантами в окремих районах Донецької й Луганської областей (ОРДЛО).
12 березня у різних областях України люди, які називають себе патріотами, позаливали банкомати "Сбербанку" монтажною піною, а 14 березня у Києві замурували одне з відділень цього банку.
У вівторок трудовий колектив "Сбербанку" закликав президента Петра Порошенка "від імені понад 2 000 українських громадян, які працюють в ПАТ "Сбербанк", втрутитися і вжити заходи "для відновлення конституційних прав клієнтів і співробітників, повноцінної роботи одного з провідних комерційних банків України".
Рада національної безпеки й оборони України вирішила 15 березня обговорити ситуацію зі "Сбербанком".