Закарпаття онлайн » Новини » Різне

Після 16 січня можна офіційно скаржитисья на відмову обслуговувати українською

Після 16 січня споживачі зможуть надсилати скарги мовному омбудсмену щодо відмови в обслуговуванні українською мовою.

Після 16 січня можна офіційно скаржитисья на відмову обслуговувати українською

Про це йдеться у повідомленні уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня у Фейсбуку.  

Кремінь наголошує, що спочатку варто спробувати владнати ситуацію на місці та попросити працівника обслуговувати державною мовою.

У разі відмови, звернутись до керівництва закладу або на "гарячу лінію" установи: торговельної мережі, АЗС, аптеки тощо.

Якщо і там буде відмовлено необхідно зафіксувати факт відмови (за допомогою аудіо-, відео, письмового підтвердження очевидців тощо) та дані суб'єкта господарювання (назву, місцезнаходження, контакти суб'єкта)

Далі протягом шести місяців з дня виявлення заявником порушення слід подати скаргу.

Дослівно: "Подати скаргу до Уповноваженого на поштову адресу 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12, електронну скриньку skarha@mova-ombudsman.gov.ua або заповнити відповідну форму на сайті Уповноваженого www.mova-ombudsman.gov.ua.

У скарзі обов’язково має бути зазначено: прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання особи, викладено суть скарги, який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.

Рекомендуємо також додати докази на підтвердження. Письмова скарга повинна бути підписана заявником із зазначенням дати".

 

Передісторія:

  • Із 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування має перейти на українську мову при спілкуванні з клієнтами й відвідувачами, хіба що ті попросять звертатися до них іншою мовою.

  • Секретаріат Уповноваженого із захисту державної мови зможе в разі систематичних порушень мовного законодавства штрафувати підприємство.

14 січня 2021р.

Теги: українська

Share Ділитись Home На головну Add to favourites Додати в закладки Print version Версія для друку Send Переслати

Додати коментар

Коментарі

злий 2021-01-16 / 01:50:58
Максу
За посередництвом літературного варіанту української мови, яка є державною в Україні, - так. Точно так, як, наприклад, носії південнонімецьких і північнонімецьких діалектів розуміють один одного тільки за допомогою літературного варіанту німецької мови.

Макс 2021-01-16 / 01:05:56
Но я так поняв ош мали би ня порозуміти

злий 2021-01-15 / 23:11:57
https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B8_%D0%BD%D1%96%D0%BC%D0%B5%D1%86%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%97_%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8

Макс 2021-01-15 / 23:03:45
Но та Закарпатська бисіда ото українська ци всьотаки нє

злий 2021-01-15 / 22:45:18
Максові
Саме для цього і існує єдина державна мова - ьщоби розумілися

Макс 2021-01-15 / 22:14:01
Любивбым відіти кидь у Києві дись у генделикови заговоривбым по нашому ци поняли бы ня

сорри 2021-01-14 / 22:46:46
Чудово)

Степан Крук 2021-01-14 / 11:50:52
"Слово, чому ти не твердая криця,
Що серед бою так ясно іскриться?
Чом ти не гострий, безжалісний меч,
Той, що здійма вражі голови з плеч?"
Я вам дам, суки, "какаяразніцца"!!!!!!

НОВИНИ: Різне

20:52
Крани та вентилі: основні відмінності
00:57
Уряд підтримав збільшення штрафів за джипінг у заповідниках у 50 разів
17:04
Як вибрати чоловічий смарт годинник на подарунок
16:19
Уряд майже вдвічі підвищив тариф на електроенергію для населення
05:33
/ 2		Опитування: Майже 50% жителів угорщини проти, аби ЄС надавав Україні будь-яку допомогу
05:12
Politico: Байден таємно дозволив Україні завдавати ударів по території росії американською зброєю
22:48
Професія мебляра: будуємо кар'єру з нуля
22:45
Добірка популярних моделей напівавтоматичних пральних машин
22:41
MacBook Air - чому це ідеальний вибір
23:03
Фіцо йде на поправку, але дуже повільно – його заступник
16:26
/ 1		угорщина блокує рішення для початку переговорів про вступ України до ЄС – ЗМІ
11:21
У Вилоку на Берегівщині через варіння їжі для худоби вигоріла літня кухня
20:19
Топ-5 особливостей Range Rover Velar, що роблять його унікальним
20:11
Практичність та комфорт: переваги використання Ford Puma
22:56
Зелений стиль: Bentley Bentayga Hybrid як символ вишуканості
15:35
Яку садову техніку потрібно мати вдома
15:31
Вибір матеріалу для конференц-крісла: Довговічність і комфорт
21:46
Де замовити футболки з логотипом?
21:35
Переваги та недоліки безпровідних навушників
12:24
Як вибрати шоколад на подарунок
12:21
Підбираємо ліжко-подіум у спальню: ключові параметри
11:44
Усик переміг Ф’юрі та забрав титул абсолютного чемпіона світу
15:06
Фіцо після замаху у "стабільному, але важкому" стані
01:01
Набув чинності оновлений закон про мобілізацію
22:03
сійярто похвалився, що ветував у Раді Європи українську "формулу миру"
» Всі новини